Politica de returnare

  • Toate produsele noastre au o garantie de returnare a banilor de 15 zile, iar toate articolele achizitionate in termen de 15 zile pot fi returnate pentru rambursare.
  • Produsele nu pot fi schimbate. Cu toate acestea, puteti returna articolele nedorite pentru rambursare si puteti plasa o noua comanda pentru articolele dorite.
  • Trebuie sa includa un numar de comanda original valabil de la www.callitglass.ro. Achizitiile efectuate in afara www.callitglass.ro trebuie sa contacteze vanzatorul respectiv pentru returnari.
  • Produsele returnate trebuie sa fie in ambalajul original, fara a lipsi continutul.
  • Transportul de retur este la costul cumparatorului, cu exceptia cazului in care echipa noastra de asistenta nu prevede altfel.
  • Clientului i se va acorda o rambursare a produsului – taxa de transport nu va fi rambursata.
  1. Articole cadou promotionale: Toate articolele cadou promotionale nu sunt eligibile pentru retururi, schimburi sau garantii.
  2. Articole din pachet: Pentru a primi o rambursare, trebuie sa returnati toate articolele din pachet. Orice articole la pachet cu reducere nu sunt returnate, se vor converti intr-o achizitie la pret complet, iar comanda va fi rambursata in consecinta.

Pentru mai multe informati pentru retururi va rugam sa ne contactati la office@callitglass.ro